อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ของคุณที่ AK777

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ตามกฎหมายที่คุณมีในฐานะผู้ใช้บัญชี AK777 การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานชัดเจนนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
AK777 ข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ของคุณที่ AK777
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม ข้อมูลการเชื่อมต่อ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณถูกเข้ารหัสและไม่แสดงต่อบุคคลอื่น คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและช่องทางการชำระเงินของคุณถูกปกป้องด้วย SSL ตลอดการส่งข้อมูล ไม่มีการแสดงรายละเอียดให้บุคคลภายนอกเห็น

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามนโยบายของเรา

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดในแอป

การแจ้งเตือนความปลอดภัย

หากพบการเข้าใช้บัญชีที่ผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ทันที คุณสามารถล็อกบัญชีชั่วคราวได้เองในหน้าตั้งค่า

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมดูแลของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล ข้อกำหนด หรือการปิดบัญชีมาที่อีเมลฝ่ายดูแลของเรา ได้รับคำตอบภายในเวลาทำการ
แชทสดในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดโดยตรง
ฟอร์มร้องเรียน กรณีต้องการยื่นเรื่องเป็นทางการ เช่น การคัดค้านการระงับบัญชี หรือการขอลบข้อมูล ใช้ฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในข้อมูลของตัวเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายดูแลได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียน เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางการชำระเงิน รวมถึงประวัติธุรกรรมของบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมของเราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายการเงิน

การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ กรุณาตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนใช้งาน เราไม่สามารถให้คำปรึกษาทางกฎหมายได้

ติดต่อฝ่ายดูแลผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที ระบุชื่อบัญชีและอธิบายปัญหาที่พบ ทีมของเราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

ไม่ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่ถูกส่งต่อ

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าทุกครั้งที่มีการแปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำคัญ คุณสามารถดูเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต